اهداف البرنامج التدريبي :
من خلال هذا البرنامج التدريبي سيتمكن المشاركين من :
- تطوير المعرفة والمهارات اللازمة لتطوير وتطبيق أنظمة إدارة الأزمات وبناء فريق إدارة الأزمات، والتعامل مع مجموعة من الأزمات والكوارث التي تؤثر سلبًا على استمرارية العمل
- بناء كوادر لإدارة الأزمة بفعالية داخل المؤسسات
- التعرف على خصائص ووظائف قيادات الأزمات
- التعامل مع تحديات ديناميكيات فريق إدارة الأزمات وتقديم الحلول المناسبة والاستراتيجيات الفاعلة
- وصف ومناقشة إدارة استمرارية الأعمال
- تصميم وتنفيذ خطة إدارة الحوادث والأزمات
المحاور :
- مقدمة في إدارة استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية:
- كيف تقدّم استمرارية الأعمال قيمة للمؤسسة؟
- تعريف ومكوّنات المرونة المؤسسية
- المفاهيم الأساسية والعلاقة بين إدارة المخاطر والأزمات واستمرارية الأعمال
- التخطيط لاستمرارية الأعمال وفقاً للمعايير العالمية BCM Planning:
- أهم المعايير و الأدلة الإرشادية وأفضل ممارسات إدارة استمرارية الأعمال
- عناصر برنامج إدارة استمرارية الأعمال حسب معيار ISO 22301 – 2019
- المبادئ الأساسية لإدارة استمرارية الأعمال
- ماهية خطط استمرارية الأعمال وأهدافها ومكوناتها
- نموذج عمل برنامج BCM Framework إدارة استمرارية الأعمال
- وضع وتنفيذ خطة استمرارية الأعمال
- تطبيق برنامج استمرارية الأعمال
- إدارة المخاطر و تحليل أثر الأعمال :
- إدارة المخاطر
- تطبيق منهجيات تحليل أثر الأعمال
- مقدّمة في أنواع تحليل أثر الأعمال
- الاستراتيجي
- التكتيكي
- التشغيلي
- دراسة حالة لتحليل أثر الأعمال
- التدقيق و المراجعة على خطط استمرارية الأعمال:
- أهمية مراجعة برنامج إدارة استمرارية الأعمال
- مؤشرات أداء استمرارية الأعمال
- التحسين المستمر لبرنامج استمرارية الأعمال
- تحديات تواجه إدارة استمرارية الأعمال
- عوامل نجاح استمرارية الأعمال
- خطة التطوير
