أهداف البرنامج التدريبي:
- صناعة السعادة والإيجابية في العمل وتحفيز طاقات وقدرات العاملين.
- السعادة والإيجابية وانعكاسها على دافعية العاملين، وازدهار كفاءات ممارسة الأعمال.
- ترسيخ ثقافة السعادة والإيجابية في بيئة العمل.
- حصر ومعالجة التحديات التي تواجه صناعة السعادة والإيجابية في الواقع العملي.
- طرح وتطبيق مجموعة من المبادرات التطويرية وصياغة خطط تنفيذها:
- (تحقيق مفهوم من التدريب إلى التطبيق).
- السعادة والإيجابية انعكاسات وتأثيرات على:
- استثمار الموارد المؤسسية وإدارة الهدر (الإدارة الرشيقة 3M)
- التحسين المستمر للعمليات
- تنافسية الأعمال المؤسسية، وتحقيق قيمة مضافة فيما نقدم من خدمات أو منتجات.
- تحقيق معدلات أداء تفوق متطلبات المتعاملين.
- قياس أثر تطبيق السعادة والإيجابية وانعكاسه على تحقيق المستهدفات بكفاءة وفعالية.
- تمكين الذات في إكتشاف القدرات (مربع سمات)
- التعرف على مثلث ASK
- إدارة منظومة نقل المعرفة من زميل لزميل Peer to Peer
- التدريب التطبيقي على كيفية نقل المعرفة
محاور البرنامج التدريبي:
- تعريف المشاركين بمفهوم السعادة في العمل
- أهمية تطوير الذات والتحول نحو التفكير الإيجابي ورؤية المسار المهني
- انعكاسات منهجية السعادة و الإيجابية على حب العمل وصولا إلى مخرجات ونتائج صحيحة من المرة الأولى”
خطة تدريبية للتحول نحو السعادة والإيجابية في العمل:
- الاعتماد على الذات
- الاستعداد للتفويض
- تحمل المسؤولية تجاه حل المشكلات
- تقليل نطاق الإشراف
- تعزيز رغبة العاملين تجاه الإرتقاء بالأداء
- التحول إلى منهجية عمل وفقا للمهام المخططة (تخطيط الأهداف)
- تحديد أولويات العمل
- بناء جدار الثقة بين الرؤساء والمرؤوسين
- التدريب والتعلم المستمر
- تمكين القدرات البحثية لدى العاملين لدراسة واقع مشكلات العمل
- واستقراء عمليات التطوير الممكنة من خلال بحث منظومات عمل مستحدثة مثل المقارنة المرجعية Benchmarking
- تطبيق مفهوم نقل المعرفة من زميل إلى زميل – Peer to Peer
محاور العمل التفصيلية:
- السعادة في العمل وعلاقته بتحسين مستوى الأداء
- عوامل صناعة الشراكة بين الموظف والعمل
- التفكير الإيجابي وتعزيز رغبة الفرد في نجاح استمرارية المؤسسة
- انعكاسات وتأثيرات السعادة والإيجابية في نفوس العاملين
- السعادة والإيجابية في العمل وانعكاسه على المتعاملين “قمة الارتقاء بخدمات المتعاملين”
- تعزيز وتفعيل مهارات الاتصال وحب العمل
- الاتصال المؤسسي وبناء روح الفريق الواحد
- كفاءات صناعة السعادة والإيجابية (قمم) ASK
- اعادة صياغة مفهوم الكلمات السلبية (جلسات التحول نحو التفكير الإيجابي)
- العاب تدريبية .. وكيفية تجسيد منهجية صناعة السعادة والإيجابية في الواقع العملي
- التعرف على سمات الشخصية
- مثلث ماسلو وتحفيز العاملين على تحقيق متطبات الأعمال KPI
- رؤية إبداعية – دافعية الروح الإيجابية تجاه صناعة المبادرات المؤسسية
- تلقين العقل اللاواعي
- التعرف على المهارات والقدرات الإدارية لكيفية تحقيق:
- سرعة الإنجاز
- تبسيط الإجراءات العمل – مبادرات التحسين المستمر
- تشجيع روح العمل الجماعي
- تبادل الخبرات المؤسسية Peer to Peer
اكتشف (S نقاط القوة ) عند الأخر
