البرنامج التدريبي: المحترف الإداري  

للراغبين في توسيع فرصهم الوظيفية، والباحثين عن عمل

1. ما هي المهارات المكتسبة خلال البرنامج ؟

2. ما هي الأدوات المساعدة لتحقيق هذه المهارات؟

3. كيف استطيع أن اعبر للآخرين عن قدرتي على القيام بهذه المهارات ؟

4. هل يدربني البرنامج على كيفية التصرف في مقابلات التوظيف أوتغيير المسار الوظيفي؟

5. كيف تنعكس مشاركتي على تعزيز سيرتي الذاتية؟

6. هل يعمل البرنامج على تعزيز الدافعية الذاتية للمشاركين؟

7. هل يصلح البرنامج لكافة التخصصات والمستويات الوظيفية؟

8. كيف يساعدني البرنامج على اكتشاف قدراتي الذاتية؟

9. هل استطيع وضع تصور للأهداف وصياغة خطة عمل ؟

10. هل يساعدني البرنامج في طرح مبادرات تطويرية ؟

• Course Objectives

By the end of the course, participants will be able to:

• Outline the basic elements of contracting
• List the major steps involved in contract preparation procedures including developing an effective scope of work, terms and conditions and sourcing strategy
• Describe different types of contracts and discuss several contracting strategies including pricing
• Evaluate in-depth the process of preparing tenders and selecting potential contractors
• Use evaluation criteria to select the most appropriate contractors for the project

Program content

• Overview of contracting and tendering
  • Elements of a contract
  • Important concepts used in contract management
  • Problems in preparing contracts
  • Stages in contracting
  • Tendering objectives
  • One step versus two step sealed bidding
  • Tendering process

• Contract preparation
  • Set-up contracting strategy
  • Contracting methods
  • Drafting of scope of work
  • Decision analysis worksheet
  • Drafting fundamentals
  • Implications of poor scope of work
  • Terms and conditions
  • Determining sourcing strategy
• Contract types and strategies
  • Fixed price (lump sum) contracts
    • Firm fixed contracts
    • Economic price adjustment
    • Incentive contracts
  • Cost reimbursable (cost plus) contracts
    • Percentage of cost
    • Fixed fee
    • Award fee
    • Incentive fee
    • Time and material contracts
    • Intellectual properties
    • Special forms of contracting
    • International contracting
    • Amendments
  • Bidding Procedures
    • Invite potential bidders
    • Tender briefing
    • Receiving and opening of bids
    • Recommendation report
  • Bids evaluation and contract award
    • Evaluation process
    • Preliminary examination of bids
    • Detailed examination of bids
    • Commercial Evaluation
    • Technical Evaluation
    • Scoring protocol
    • Method of awarding contract

الهدف العام للدورة

تزويد المدراء والباحثين بالمهارات المرتبطة بالتحليل الاحصائي(SPSS) Statistical Package for Social Sciences وهو من احد البرامح التي تساعد المدراء والباحثين على استخراج النتائج بطريقة سهلة ومفهومة وكتابة التقرير التهائي من خلال ارقام واضحة لتحقيق اهداف البحث، وتمكينهم من استخدام البرامج الإحصائية من خلال الحاسب الآلي، وإعداده ليكون قادراً على معالجة وتحليل البيانات. بالاضافة الى ذلك، يعتبر برنامج (SPSS) من البرامج الاحصائية الحديثة والهامة في تحليل البيانات واستخراج النتائج بطريقة سهلة وسريعة في حال المعرفة الكافية على استخدامة. علما بأنة  سيتم التركيز في هذة الدورة على الجانب النظري الذي يركز على المنهجية العلمية وطريقة استخدام البرنامج و الجانب العملي لتبسيط فهم التحليلات والاستنتاجات.

توصيف مختصر للدورة

تهدف هذه الدورة إلى تدريب المشاركين على كيفية استخراج واستخدام الأساليب الإحصائية المختلفة من خلال استخدام الحاسب الآلي وتحديداً برنامج Statistical Package for Social Sciences (SPSS) وكيفية توظيفها في البحوث الاجتماعية والانسانية والادارية والتسويقية وكيفية تفسيرالنتائج وتقديمها بصورة افضل، كما تركز هذه الدورة إلى فهم الشروط اللازمة لاستخدام الأساليب الإحصائية المختلفة في ضوء مستوى قياس المتغير، وطبيعة العينة المستخدمة، وعدد المتغيرات، وتحديد وضع المتغيرات، ومعرفة طبيعة العلاقات وغيرها من الشروط. وايظا يعتبر SPSS)) احد العلوم المنهجية الاحصائية  ( Statistical Methodology) ويقوم على اساس استخدام انموذج الدراسة (Framework\ Model) لايجاد تاثير العلاقات بين المتغيرات (Between variables) وهو اختبار الفرضيات (Hypotheses Test) .

محاور الدورة       

لماذا هذاالبرنامج؟

لأنه شامل ، فعندما يراعي فنون الكتابة الصحفية لايهمل الإخراج ، وعندما يشرح مهارات الإعداد لاينسى التقديم ، وعندما يتناول الإعلام القديم لايغفل شرح طرق النشر الإلكتروني ولاحتى الأخطاء اللغوية والإملائية … وهكذا فهو دليل تأسيس للإعلامي الناجح الشامل .

الفئة المستهدفة :

• للسيدات والسادة الراغبين بدخول العالم الإعلامي
• لطالبات وطلاب كليات ومعاهد الإعلام
• للإعلاميات و الإعلاميين الراغبين بإثراء معلوماتهم الصحفية و الإعلامية
• لمن يحب أن يطلع على خفايا مهن الإعلام المختلفة انطلاقا من الكتابة مرورا بالإخراج و التحرير و الإعداد انتهاء بالتقديم التلفزيوني

الأهداف :

في نهاية الدورة سيتمكن المشاركين بإدذن الله من :

• اتقان فنون الكتابة الصحفية
• التدقيق في الفروقات المهمة بين الزاوية والخبر و الرأي و التقرير و التحقيق و التعليق و الخاطرة والعمود …
• التعرف على الأداء الإذاعي والتلفزيوني
• إتقان تجويد الكتابة للصحافة وللإذاعة وللتلفزيون
• الاطلاع على تجارب نظرية وعملية ناجحة على الصعيد الصحفي والتلفزيوني
• التمكن من إجراء مقابلات إعلامية
• التمكن من فنون الإخراج الصحفي

 المحاور :

المحور الاول : الإعداد والتقديم :

• لكي تكون مذيعا ناجحا
• أهم ميزتين يفترض أن يتصف بهما الصحفي التلفزيوني الناجح
• مبادئ مهمة للإلقاء الجيد
• قواعد التقديم التلفزيوني
• كيفية الإعداد والتقديم
• مهارات قبل دخول الأستوديو الحواري
• كيف تقدم برنامجا إخباريا
• مهارة طرح الأسئلة
• إعداد وتنفيذ البرامج التلفزيونية
• ملاحق مهمة للغاية (مهارات مقدم البرامج الحوارية , تقنيات الإعداد التليفزيوني , سمات معد البرامج , طريقة إجراء المقابلة التلفزيونية , مخارج الحروف )

المحور الثاني : دليل الصحفي :

• الأخبار ((الأسئلة الستة , أنواع الأخبار, صفات الخبر, مصادر الأخبار , طبيعة العلاقة التي تربط الصحفيين بالمصادر الإخبارية , النماذج التي تحكم العلاقة بين الصحفيين و المصادر, مبادئ جمع الأخبار ( أخلاقيات المهنة ))
• الكتابة الصحفية (التحرير الصحفي , قوالب الكتابة الصحفية , العزو و التنصيص, المقدمات الصحفية , العناوين )
• أنماط الكتابة الصحفية ( الخبر , المقابلة , التقرير , التحقيق , التحقيق الاستقصائي , المقال , القصة الإخبارية )
• تغطية المؤتمرات و الاجتماعات و الخطب
• فحص جودة الخبر

المحور الثالث : الإخراج الصحفي :

• العلاقة بين المخرج الصحفي و طاقم التحرير في الجريدة
• الثبات في الإخراج الصحفي
• أشكال الحروف و أحجامها
• إخراج الصور و الرسومات
• موقع الصورة / شرح الصور
• إخراج العناوين
• عشرة أفكار مفيدة في إخراج الصحف

المحور الرابع : الكتابة و التحرير للإذاعة و التلفزيون :

• خصائص الإذاعة و التلفزيون
• أشكال القصص الإذاعية و التلفزيونية
• الكتابة للإذاعة و التلفزيون
• الصوت
• الصور
• الظهور في التلفزيون
• نشرات الاخبار
• كتابة الأخبار للتلفزيون و الإذاعة
• تغطية الأخبار العاجلة
• التقارير التلفزيونية و الإنتاج للتلفزيون
• اللقاءات التلفزيونية
• إعداد البرامج الإذاعية
• البرمجة الموسيقية

المحور الخامس : الكتابة للمواقع الإلكترونية :

• معلومات أساسية يجب معرفتها عند الكتابة للنت
• شكل النص
• مضمون النص
• الاختصار و التكثيف

المحور السادس : قواعد اللغة و التحرير :

• النسب
• أسماء المراسلين و الوكالات و التواقيع
• الألقاب
• علامات الترقيم
• العدد و المعدود
• قواعد النحو و الإملاء

المحور السابع: أخطاء شائعة :

المحور الثامن: البحث عبر النت :

• أنواع أدوات البحث المتوفرة في الشبكة
• آليات البحث في محركات البحث

المحورالتاسع : تشريعات الإعلام و أخلاقياته

الأهداف :

• تعريف المشاركين بمفهوم وأدوار إدارة الموارد البشرية
• تمكين المشاركين من أداء مهام إدارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين
• تمكين المشاركين من المشاركة في عملية التنظيم الإداري
• تمكين المشاركين من ربط الأهداف الوظيفية بالاستراتيجية والمهام الرئيسية

المحاور:

اليوم الأول

• الإدارة الحديثة والعمليات الإدارية
• تخطيط الموارد البشرية
• إعداد موازنات الرواتب والإدارات
• مراجعة وصرف الرواتب والمكافآت والبدلات

اليوم الثاني

• إجراءات الاستقطاب والتعيين
• المقابلات من الأسئلة الى التحليل
• توطين الموارد البشرية
• إدارة وتوجيه العمليات وتحسين الإنتاجية

اليوم الثالث

• دراسة وتحديد الاحتياجات من الموارد البشرية للوحدات التنظيمية (خطة توظيف)
• اجراءات شؤون الموظفين
• أنواع الهياكل التنظيمية

اليوم الرابع

• تحليل وتصميم الوظائف
• الجدارات المعيارية
• الأساليب المختلفة في الإدارة (الإدارة بالأهداف – الإدارة بالمشاريع وفرق العمل)

اليوم الخامس

• دور الموارد البشرية في إدارة النظام
• الربط الاستراتيجي بين الأهداف الوظيفية والمؤسسية
• الكفاءات السلوكية ومستوى المهارات
• نظام صياغة الأهداف الوظيفية
• ربط الجدارات المعيارية بنظام تقييم الأداء

الفئة المستهدفة :

موظفي التدريب، الشؤون الإدارية، الموارد البشرية

Course Objectives:

By the end of the course, participants will be able to:

• Explain the history, concepts, and definition of social responsibility
• Outline the reasons why social responsibility is important
• Illustrate the evolution and revolution of social responsibility
• Implement the rules for effective social responsibility communication to reach optimal communication outcome
• Create a competitive advantage by identifying various social responsibility

Course Outline:

• Introduction to social responsibility

Preliminary definitions of social responsibility

Historical perspectives

Evolving viewpoints on social responsibility

• The importance of social responsibility
• of social responsibility and ethics

Definitions and relationships

Business ethics developments

Ways companies integrate ethics

Engagement in a global code of business ethics

Making decisions on ethical issues

• The evolution and revolution of social responsibility

The rise and fall of social responsibility

The failure of social responsibility

Embracing the future

• Rules for effective social responsibility communication
• Challenges of responsibility communication
• Dimensions of responsibility communication

إن ثورة التكنولوجية والمعلومات، سمحت لنا بالانتقال من النشر الورقي إلى النشر الإلكتروني والرقمي والذي أضحى صناعة متصاعدة في ظل التطور الذي نشهده خلال السنوات الأخيرة فاصبح استخدام التكنولوجيا الرقمية لتحويل المادة المطبوعة أو المسموعة أو المرئية إلى رقمية أيضًا ضرورة ملحة،ومن خلال هذا البرنامج التدريبي سيتمكن المشاركين من التعرف على :

• الفضاء الإلكتروني والتحديات الراهنة

• النشر الطباعي (الورقي)

• أزمة النشر الورقي

• تطور وسائل المعلومات والنشر

• النشر الإلكتروني :
• مفهوم النشر الإلكتروني
• مزايا النشر الإلكتروني
• النشر الإلكتروني ومعالجة وتجهيز الوثيقة
• أدوات النشر الإلكتروني
• قواعد النشر الإلكتروني على الإنترنت
• أسس تصميم المواقع

• الأدوات الإلكترونية التفاعلية :
• وصلات البريد الإلكتروني المباشرة
• النشرة الإلكترونية
• ساحة ومجموعات الحوار
• أدوات استطلاع الرأي المباشر
• أدوات الاستبيان الإلكتروني

• الأمن المعلوماتي

• التطبيقات العملية للنشر الإلكتروني

• حالات وورش عملية وتطبيقية

• تقييم وختام البرنامج التدريبي

Introduction: –

 Speaking and delivery skills are among the most important skills that individuals need in work and daily life.  The ability to speak confidently and effectively in front of an audience helps to deliver messages clearly and effectively and achieve success in business and personal relationships.  This training course aims to enhance participants’ speaking and delivery skills and provide them with the necessary tools and techniques to improve their abilities in this field.

 Program Goals:

 At the end of the training program, participants will be able to:

• Get rid of hesitation and fear of speaking in front of audiences
• Good preparation and how to deliver a competent and distinguished presentation.
• Know how to start delivering and the best speaking techniques.
• Good character preparation and positive presentation methods.
• Communicate with attendee relations for effective presentation.
• Acquiring presentation skills and cognitive and educational impact.
• Managing public meetings and influential speeches.
• Preparing the topic, delivering, and speaking fluently.
• Interact with the meeting environment and the audience situation.
• Knowing the methods of presenting and communicating with the audience and speaking with a purposeful sermon.
• Know how to communicate speech objectives to attendees.
• Deciding how to begin the presentation, the subsequent stage of the presentation, and covering all your topics.

 Competencies:

• The ability of participants to speak clearly and with high quality.
• The ability to plan presentations and work to deliver messages in an organized and orderly manner.
• The ability to deal with the public confidently and effectively.
• The ability to use the necessary techniques and tools to improve speaking and delivery skills

General topics of the program:

  – How to attract the audience’s attention:

 Characteristics of a good speaker

 General rules

 The eight preparatory questions

 Audience analysis model

 Different levels of audiences and how to talk to them

–  Self programming:

 Getting rid of negative programming and gaining positive programming

 Fear (The Ten Greatest Fears Causes of Fear)

 Treating fear of public speaking

 How to get rid of stress

 Focus point

  – Voice and body language skills:

 Learn awareness of sound and its functions

 Explaining how to control body language (stance, movement, facial expressions)

  – Presentation and Deliverance Skills:

 Self-motivation strategy

 Strategies before presenting

 Good preparation skills for presentation

 General arrangement of the lecture (planning, preparation, sequence, delivery, performance evaluation)

 Strategies and skills used during the presentation How do you conclude?

 – Dealing with the Public:

 Public dealing skills

 Manage your audience smartly, not hard

 Dealing with attendance types

  – Secrets of a brilliant and inspiring speaker:

 The circle of power and the treasure of influence and profit

 Flexibility

 the focus

 Employing modern technologies

أهداف الدورة التدريبية

يهدف البرنامج التدريبي الى :

• فهم بيئة الرقابة الداخلية
• فهم أدوار و مسؤوليات الأطراف داخل و خارج المؤسسة
• فهم أنظمة الرقابة و أنواعها
• تعلم تقنيات لرصد و تقييم الضوابط الداخلية
• فهم الإستراتيجيات المتقدمة في عملية المراجعة
• تقدير تأثير بيئة الرقابة على التدقيق الخارجي
• تطبيق الممارسات والمهارات لتحقيق الأداء الناجح خلال التدقيق الداخلي.

محاور الدورة

المحور الأول : أساسيات الرقابة الداخلية

• مفهوم نظام الرقابة الداخلية
• أنواع نظام الرقابة الداخلية
• أهداف نظام الرقابة الداخلية
• مبادئ أنظمة الرقابة الداخلية و الضبط الداخلي
• الأدوار والمسؤوليات في الرقابة الداخلية
• عناصر الرقابة الداخلية
• مقومات نظام الرقابة الفعال

المحور الثاني: إجراءات و أدوات نظام الرقابة الداخلية

• نظام الرقابة الإدارية
• الإجراءات التنظيمية و الإدارية لنظام الرقابة الداخلية
• نظام الرقابة المحاسبية: النقدية – السلف – الأصول
• نظم الضبط الداخلي و معالجة الأخطاء و الغش
• الإجراءات العامة لنظام الرقابة الداخلية
• الرقابة المستمرة
• الرقابة على الأداء

 المحور الثالث : تقييم نظام الرقابة الداخلية

• مسؤولية المراجع عن دراسة و تقييم نظام الرقابة الداخلية
• الشروط التي تسمح للمراجعة الداخلية بتطوير نظام الرقابة الداخلية
• طرق و وسائل فحص و تقييم نظام الرقابة الداخلية
• تقييم الأداء
• مشكلات تقييم الأداء
• عناصر وخطوات نظام تقييم الأداء
• أثر تقييم نظام الرقابة الداخلية على تصميم برنامج المراجعة
• العلاقة بين المدقق الداخلي و المدقق الخارجي
• تطبيق لإنشاء نظام رقابي داخلي

المحور الرابع : الإستراتيجيات المتقدمة في المراجعة

• المراجعة المالية
• مراجعة النظم و السياسات و الخطط
• فحص نظام الرقابة الداخلية
• الرقابة علي أساس المخاطر
• مراجعة الكفاءة و الفعالية في الأداء
• مراجعة الجودة
• دور التدقيق الداخلي في كشف المخاطر المالية والإحتيال المالي
• دراسة حالة

 المحور الخامس : الحوكمة و إستراتيجيات تصميم و تقييم نظم الضبط الداخلي للعمليات

• مفهوم حوكمة الشركات و نظم الرقابة علي الأداء
• أدوار كل من :
• أصحاب المصلحة
• الإدارة
• مجلس الإدارة
• لجنة التدقيق الداخلي
• المدققون الخارجيون
• الموظفين
• معايير و مبادئ الحوكمة وفقاً للمنظمات الدولية
• التعرف على أنواع المخاطر التي تواجه الشركات
• ضوابط تقييم المخاطر
• عملية إدارة المخاطر
• إجراءات الضبط الداخلي و الإلتزام الرقابي

اهداف البرنامج التدريبي :

من خلال الدورة سيتمكن المشاركين من :

1. تعريف المشاركين بمفهوم التحول الرقمي وأهميته في تحسين الكفاءة المؤسسية.
2. بناء قدرات المشاركين على تصميم استراتيجيات متكاملة لمشروعات التحول الرقمي.
3. تطوير المهارات اللازمة لإدارة تنفيذ مشروعات التحول الرقمي باستخدام أحدث الأدوات.
4. تمكين المشاركين من متابعة وتقييم أداء المشروعات الرقمية لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
5. تقديم حلول عملية للتحديات الشائعة في إدارة التحول الرقمي.

المحاور :

المحور الأول: فهم التحول الرقمي واستراتيجياته

• مفهوم التحول الرقمي وأهميته: تعريف شامل للتحول الرقمي ودوره في تحسين الأداء المؤسسي.
• مكونات التحول الرقمي: التكنولوجيا، الأشخاص، العمليات، والبيانات.
• الاتجاهات العالمية في التحول الرقمي: دراسات حالة ونماذج تطبيقية.
• حالة عملية: تحليل استراتيجية التحول الرقمي لشركة أمازون ودورها في تحسين سلاسل التوريد.

المحور الثاني: تصميم استراتيجيات مشروعات التحول الرقمي

• تحليل الوضع الحالي: استخدام أدوات تحليل الفجوات لتحديد الأولويات.
• رسم خارطة الطريق الرقمية: خطوات عملية لتحديد أهداف قصيرة وطويلة المدى.
• إدارة الموارد البشرية والتقنية: تحديد الموارد المطلوبة وخطة إدارتها.
• الحالة العملية: تصميم خارطة طريق رقمية لقطاع التعليم الإلكتروني في إحدى الجامعات الكبرى.

 المحور الثالث: تنفيذ مشروعات التحول الرقمي

• إدارة المشاريع الرقمية: تطبيق منهجيات مثل Agile وWaterfall.
• دور التكنولوجيا في التنفيذ: اختيار الحلول التكنولوجية المناسبة.
• إدارة التغيير المؤسسي: تقنيات لدعم الفرق خلال عملية التحول.
• الحالة العملية: تنفيذ مشروع رقمنة الخدمات الحكومية في إحدى دول الخليج، مع التركيز على اختيار الأنظمة وأدوات التنفيذ.

المحور الرابع: متابعة وتقييم مشروعات التحول الرقمي

• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تعريفها وأهميتها في متابعة المشروعات.
• أدوات التقييم والمتابعة: استخدام البرمجيات الحديثة لتحليل البيانات.
• إعداد تقارير الأداء: كيفية إعداد تقارير دورية تسلط الضوء على النجاح والتحديات.
• الحالة العملية: تقييم أداء مشروع التحول الرقمي في مؤسسة مالية كبرى باستخدام أدوات تحليل البيانات مثل Tableau وPower BI.

المحور الخامس: التحديات والحلول في إدارة التحول الرقمي

• التحديات الشائعة: مقاومة التغيير، ضعف البنية التحتية، نقص الموارد.
• إدارة المخاطر: وضع خطط لمواجهة التحديات والتقليل من المخاطر.
• قصص نجاح: دراسة حالات ناجحة للاستفادة من الدروس المستخلصة.
• الحالة العملية: تحليل التحديات والحلول لمشروع رقمنة قطاع النقل في دولة أوروبية وكيفية التغلب على معوقات التنفيذ.

الفئة المستهدفة:

• مدراء وأعضاء المشاريع وقادة الفرق التقنية.
• مدراء الإدارات العليا والمتوسطة في المؤسسات الحكومية والخاصة.
• المهتمون بالتحول الرقمي والتطوير المؤسسي.
• أي شخص يرغب في تطوير مهاراته في تحديد الأهداف وتنفيذها بفعالية.
• أي شخص يهتم بفهم وتنفيذ استراتيجيات التحول الرقمي.

الملخص:

• يهدف برنامج استراتيجيات تصميم وتنفيذ ومتابعة مشروعات التحول الرقمي إلى تمكين المشاركين من تحويل مشروعات التحول الرقمي من رؤية إلى واقع ملموس باستخدام استراتيجيات فعالة وأدوات عملية تضمن النجاح وتحقيق الأهداف المؤسسية.