اهداف البرنامج التدريبي :

من خلال هذا البرنامج التدريبي سيتمكن المشاركين من :

• تطوير المعرفة والمهارات اللازمة لتطوير وتطبيق أنظمة إدارة الأزمات وبناء فريق إدارة الأزمات، والتعامل مع مجموعة من الأزمات والكوارث التي تؤثر سلبًا على استمرارية العمل
• بناء كوادر لإدارة الأزمة بفعالية داخل المؤسسات
• التعرف على خصائص ووظائف قيادات الأزمات
• التعامل مع تحديات ديناميكيات فريق إدارة الأزمات وتقديم الحلول المناسبة والاستراتيجيات الفاعلة
• وصف ومناقشة إدارة استمرارية الأعمال
• تصميم وتنفيذ خطة إدارة الحوادث والأزمات

المحاور :

• مقدمة في إدارة استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية:
• كيف تقدّم استمرارية الأعمال قيمة للمؤسسة؟
• تعريف ومكوّنات المرونة المؤسسية
• المفاهيم الأساسية والعلاقة بين إدارة المخاطر والأزمات واستمرارية الأعمال
• التخطيط لاستمرارية الأعمال وفقاً للمعايير العالمية BCM Planning:
• أهم المعايير و الأدلة الإرشادية وأفضل ممارسات إدارة استمرارية الأعمال
• عناصر برنامج إدارة استمرارية الأعمال حسب معيار ISO 22301 – 2019
• المبادئ الأساسية لإدارة استمرارية الأعمال
• ماهية خطط استمرارية الأعمال وأهدافها ومكوناتها
• نموذج عمل برنامج BCM Framework إدارة استمرارية الأعمال
• وضع وتنفيذ خطة استمرارية الأعمال
• تطبيق برنامج استمرارية الأعمال
• إدارة المخاطر و تحليل أثر الأعمال :
• إدارة المخاطر
• تطبيق منهجيات تحليل أثر الأعمال
• مقدّمة في أنواع تحليل أثر الأعمال
• الاستراتيجي
• التكتيكي
• التشغيلي
• دراسة حالة لتحليل أثر الأعمال
• التدقيق و المراجعة على خطط استمرارية الأعمال:
• أهمية مراجعة برنامج إدارة استمرارية الأعمال
• مؤشرات أداء استمرارية الأعمال
• التحسين المستمر لبرنامج استمرارية الأعمال
• تحديات تواجه إدارة استمرارية الأعمال
• عوامل نجاح استمرارية الأعمال
• خطة التطوير