
عن الدورة
اهداف البرنامج :
من خلال البرنامج التدريبي سيتمكن المشاركين من :
- فهم أساسيات كتابة الأعمال وتطبيق التقنيات الأساسية لكتابة رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل الرسمية والمذكرات وغيرها.
- الأساليب والمهارات الأساسية لكتابة التقارير الإدارية.
- تطوير القدرات المهنية في مجال كتابة الخطابات والمراسلات.
- اكتساب أساليب التعبير المناسبة والصياغات السليمة .
- التعرف على الأساليب المتقدمة في صياغة التقارير والمراسلات الإدارية .
- الاستخدام الأمثل لمهارة الكتابة في التواصل الإداري الفعال.
- إعداد التقارير المتخصصة والمحاضر بصفة رسمية وأكثر احترافية.
المحاور :
المحور الأول : أسس وسمات التقارير الإدارية والمراسلات الإدارية
- طبيعة الاتصالات الإدارية ومفهومها وأنواع الاتصالات.
- التقارير والرسائل وأهميتها في العمل الإداري.
- الكتابة الإدارية كوسيلة اتصال فعالة في تبسيط الإجراءات.
- ثوابت وأسس التقارير الإدارية والفنية.
- خطوات تصميم التقارير والمراسلات الإدارية.
- أدوات التقارير والمهارات الفنية في كتابتها.
- مهارات التلخيص والملخص والخلاصة.
المحور الثاني : الثوابت الإجرائية لإعداد التقارير
- صياغة القرارات ومحاضر الاجتماعات.
- الشروط الفنية لكتابة التقارير الفعالة.
- كتابة التقارير الهامة بشكل رسمي.
- المراحل البنائية لإعداد التقارير الرسمية.
- عمليات فهرسة وتصنيف وعرض التقارير.
المحور الثالث : إعداد وصياغة التقارير والمذكرات
- شروط الكتابة الإدارية ( التقارير- الرسائل- المحاضر- المذكرات ).
- مهارات الصياغة اللغوية في إعداد الرسائل والمذكرات.
- إعداد الرسائل والمذكرات والفرق بين المذكرات الرسمية وغير الرسمية.
- إعداد التقارير المعلوماتية والتحليلية.
- تخطيط وتنظيم التقارير للتوصل إلى نتائج وتقديم توصيات.
المحور الرابع : نظم المعلومات لدعم المراسلات
- تنوع أنظمة دعم المعلومات الإلكترونية.
- إرسال المحاضر والمراسلات والتقارير الإدارية.
- الوسائل المتقدمة لعرض المراسلات والتقارير.
المحور الخامس : ورش العمل التطبيقية
تقييمات ومراجعات الطلاب
لا يوجد تقييم حتى الآن