الأهداف:
– تعريف المشاركين على الوظائف الأساسية لإدارة الموارد البشرية الحديثة وتوضيح دورها كشريك إستراتيجي بالمؤسسات.
– تمكين المشاركين من تحقيق أعلى مستوى من المنافسة في التطبيق العملي لإدارة الموارد البشرية.
– التمكن من تطبيق معايير ومفاهيم الجودة في إدارة الموارد البشرية.

المحاور:
– إدارة الموارد البشرية حسب معايير الأيزو:
مفهوم الموارد البشرية
مفهوم الجودة
أهداف الموارد البشرية
أهمية الموارد البشرية
وظائف ومهام الموارد البشرية
الموارد البشرية كنظام ومنهج متكامل
– تخطيط الموارد:
الوظائف والاختيار والتعيين وتصميم وتحليل الوظيفي
ماهية تحليل وتوصيف الوظائف
أهمية تحليل وتوصيف الوظائف
مقومات نجاح تحليل وتوصيف الوظائف
الخطوات الرئيسية لتحليل
ترجمة الإستراتيجيات إلى خطط قابلة للتنفيذ
أنواع الخطط بإدارة الموارد البشرية
– الاستقطاب:
مفهوم الاستقطاب
قدرة المؤسسة على جذب الأفراد المتقدمين
تحديد الأماكن الشاغرة
طرق الاستقطاب
– سياسات الاختيار والتعيين
– سياسات الأجور
– الحـــوافز
– تقـــييم الأداء
– تدريب وتأهيل الموارد البشرية
– تمارين وأنشطة عملية