أهداف البرنامج :
يهدف البرنامج التدريبي الى :
– توقع التغيير والتعامل معه بشكل فعال
– ربط القيادة والتغيير مع النماذج المتوفرة والاستفادة من هذه العلاقة للتخطيط المناسب للتغييرات القادمة
– التفاعل مع مقاومة التغيير وإيجاد طرق لتقليل أو التخلص من مثل هذه المخاوف من أجل تحقيق الأهداف المرجوة
– تخطيط وتنفيذ عملية التواصل المتعلقة بالتغيير بطريقة تساعد على النجاح
المحاور:
• فهم وتخطيط وإدارة التغيير:
– تعريف التغيير وادارة التغيير
– تعريف التغيير المؤسسي
طبيعة التغيير المؤسسي
الاسباب والتحديات
– تصنيف التغيير المؤسسي
التكيفي
الابتكاري
الجذري
– تشخيص التغيير
معادلة التغيير
اهمية الاطر التنظيمية للتغيير
تواصل التغيير
– وكلاء التغيير والتحول
أنواع وكلاء التغيير
كفاءات وكلاء التغيير
– ادارة التغيير وتحليل اصحاب المصالح
• نماذج واستراتيجيات لادارة وقيادة التغيير:
– القيادة والتغيير المؤسسي
– التكيف الإداري مع حالات التغيير
– تقييم الحاجة للتغيير
– التحضير والتخطيط للتغيير
• فهم مقاومة التغيير والتعامل معها:
– الافراد والتغيير المؤسسي
أشكال مقاومة التغيير وطرق التعامل معها
العوامل الفردية مقابل العوامل الجماعية
– مراحل تكيّف الأفراد مع التغيير المؤسسي
– ادراة مقاومة التغيير والمشاعر المرتبطة بها
– إدارة المخاطر المرتبطة بالتغيير المؤسسي
تحديد وتقييم وإدارة المخاطر
جدول احتمالية حدوث الاخطار وتأثيرها
• الخطة التواصلية حول التغيير:
– اهمية تطوير خطة تواصل حول التغيير
– ما الذي يريد الافراد سماعه وما الذي يحتاجون رؤيته
– مكونات الخطة الفعّالة للاعلان عن والتواصل حول التغيير
– ما الذي يجوز ولا يجوز به عند التواصل حول التغيير
• العوامل الرئيسية لاحداث التغيير المؤسسي
– فهم التغيير من منظور ثقافة المؤسسة
– مكونات ثقافة المؤسسة او الشركة
– اشكال التغيير الثقافي في المؤسسات والشركات
– أخطاء شائعة في التعامل مع تغيير الثقافة الحالية
– خطوات لدعم التغيير في ثقافة المؤسسات
تمارين عملية