المحاور

– تحديد الحوادث المحتملة
– تعيين الأدوار والمسؤوليات
– تطوير عملية الاستجابة للحوادث
– تحديد خطة لكيفية استجابة الفريق لحادث والخطوات التي يجب اتخاذها
– خطة اتصال وخطوات احتواء وخطط تعافي
– تنفيذ الخطة
* تدريب الفريق
* اختبار الخطة وتحديثها
– المراقبة والمراجعة
* التأكد من تحديث خطة الاستجابة للحوادث
* اختبارها ومراجعتها
– النشاط ما بعد الحادث